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两位校长的管理策略:“小错误”与“大错误”
2007-11-12  (来源:网络博客)  作者:蔡天启 

  甲乙两位校长,对待“错误”有不同的熟悉和处理方法,进而形成了不同的治理策略,其最终的结果却大相径庭。

  甲校长:“小错误”无关大局,不会产生大的影响和危害,没有必要去计较,反之,还会干涉教师的自由,影响教师的工作情绪。而“大错误”则影响大,对自己、他人以及学校都有可能造成很大的危害,后果严重,必须严厉处理,决不姑息迁就。所以,对教师中出现的,像迟到早退、会议拖沓、备课批改作业马虎、进课堂穿戴不整洁等“小错误”都视而不见。

  乙校长: “小错误”虽无关大局,但长期下去会养成不良习惯,形成拖沓懒散的工作风气,滋生消极情绪,导致单位整体工作的松散,影响教育效果;更重要的是,“小错误”是“大错误”的前提和积累,所以,必须防微杜渐。而“大错误”对当事人来说,心理压力十分大,假如再没完没了地追究、处罚,必定会给当事人造成很大的身心伤害,极有可能导致其一蹶不振,倒不如视情况适可而止。抓好平时的一言一行,“小错误”消失了,“大错误”发生的几率就极小。即使发生了,也是一种失误,或者是偶然。

  其结果是:

  甲学校风气较差,人心涣散,教师工作消极松懈,学生中经常出现迟到旷课、乱扔垃圾、毁坏公物、打架斗殴等违规违纪现象,还发生了学生饮食中毒、溺水事故,升学率是倒数,为此不少学生转出、辍学。

  乙学校教风严谨,教师爱岗敬业,工作热情高,各项工作井然有序,而且从未发生过不良事件,教育教学成绩和升学率在当地都很出名,办学水平得到了领导和群众的肯定与称赞。

  思考

  “一个校长就是一所学校”,校长的治理策略直接决定着办学方向和教育效果。对此笔者想起了日本松下公司的创始人松下幸之助的故事:

  松下幸之助对下属的厉害程度令人生畏,下属即使只是打电话的方式不对,也会受到严厉的斥责。可是有一件事却例外。有一位厂长叫后腾清一,此人原是三洋电机公司的副董事长,后来投奔了松下公司。在其担任厂长时,工厂不慎失火烧掉了。后腾清一心中十分恐慌,以为这次不被革职也要被降级。不料松下接到报告后,只对他说了句“好好干吧”。在松下看来,他这样做,并不是姑息部下的过错,而是巧妙地抓住了人的心理。在犯小错误时,当事人多半并不在意,因此需要严加斥责,以引起他的注重;相反,犯下大错误时,傻子也知道自省,因此就没有必要再给予严厉的批评了,此时不如对下属进行感情教育。在着火这件事上,由于火灾发生后没有受到惩罚,后腾自然会心怀愧疚,对松下也会更加忠心,并以加倍的工作往返报。

  两位校长的治理策略和方式,孰优孰劣,一目了然。

原文:http://www.age06.com/Age06Public/SPEAuditing/PostPreview.aspx?view&ContentId=542738
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