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初中教学改革对现代营销学理论的探索性借鉴
2004-2-23  人教网  内详 
摘 要:本文就教育改革实施素质教育与现代营销学理论相关的三个方面探讨了借鉴和比较的可能性:1.教和学视角的转变与营销学以顾客为中心的理念;2.教师“品牌”的建立和营销者对商品品牌的重视;3.因材施教的素质教育理论通过市场细分的营销方法实现的可能性。

关键词:素质教育;初中教学;营销学理论

在深化教育改革实施素质教育的进程中,笔者比较和借鉴现代营销学理论,探索初中教学改革的有益思路。

一、借鉴营销理念拨开初中教学中的“迷雾”

近几年,营销已经成为许多非赢利性组织如大学、医院、博物馆等部门的行为。在教育界,很多大学采用营销手段来争取更多的生源和资金。在教学实践中应用营销手段,则完全是一种纯粹理念层面的借鉴。这种借鉴的出发点,都以为取得某种效果为目的,为达到这个目的而提供相应的行为和劳动。教学工作过程是教师向学生传授知识,来换取掌握知识的学生回报国家和社会的最终效益。市场营销过程是创造产品和价值的个人和群体通过让顾客获得满意,来达到自己所需所欲的最终效益。教学工作过程与市场营销过程是相似的,也是可比的。教学改革的根本是教育体制的改变,而教育体制改变的根本是教学观念的改变。我国传统的教学观念一直秉承着师道尊严,不乏有尊敬师长的中华美德的积极意义,但是随着时代的进步,也产生了很多负面作用。国家的教育改革首先提出的是由应试教育向素质教育转变,应试教育的明显特征是老师填鸭式的一言堂和题海战术,这也是应对升学考试的“有效的方法”。而素质教育的宗旨是培养具有个性特征的个人能力的综合素质。打破传统的教学观念不是件很容易的事,很多教师甚至因此产生了怀疑自己能力和明天应该怎么办的迷惑。关于市场交易中推销和营销两个概念的差异:推销是先有产品再推销,它的视角是由内向外的,是以产品为中心的,我卖你买。这和教师“就这些知识,我教你学”的“一言堂”何其相似!营销理念的视角则是由外向内的,它以顾客为中心,先看顾客需要什么,然后再创造并提供相应的产品和服务。在教学中应该是以学生为中心,搞清楚学生真正需要什么和心里想的是什么,怎样教才会使学生感兴趣,注重因材施教。某些教师只看到初中生人生观不成熟、性情不稳定的一面,就想当然地认为教学不以教师为中心岂不是乱套了?担心让学生们自主学习,恐怕连作业都不会写,还谈什么考大学?还谈什么成材?这其实还是“大学=成材”的升学观在作怪。随着素质教育改革地深入进行,追求“升学率”的观念逐渐会消失,以学生为出发点的营销教学一定会成为初中教学的主流。给学生作为一个人个性发展的机会和权利,挖掘每个学生专长性的潜力,付出教师更为艰辛的创造性劳动,造就社会真正适用的人才。

二、初中教学对营销理念中品牌忠诚的借鉴

当今社会,品牌已经成为商品的重要属性,品牌观念前所未有地深入人心,和时代息息相关的学校教育不可能不受到其影响。初中教育属于义务教育,教师提供知识的劳动是不需要学生直接支付费用的,教师提供的是服务是产品,却不是商品,所以营销意义上的品牌观念并不完全适用于初中教学,这里要揭示的仅仅是教学观念相对于营销理念层面可借鉴意义上的联系。品牌对于商品来说就是知名度和忠诚度,意味着质量、价值和最终的利润,它已经成为商品的重要组成部分。知名度的好处是使更多的人知道这个品牌并对其有好感倾向。忠诚度则是使用过这个商品的人会一直信任这个品牌。全面推行素质教育,“品牌教学”就是其中一个可行的有效方法。教师应成为令学生忠诚和信任的“品牌”,使学生先接受这个教师。教师本身作为品牌出现,就具有必然的号召力,教与学关系融洽,两个方面的积极性明显提高,实现教师愿教、学生愿学的双效率提高的良好局面。这样,学生的潜力就会被挖掘出来,实现学生自主性学习的意图就会落到实处。怎样塑造教师的“品牌”呢?首先要转变教育观念;其二,改变教学方法;其三,不断提高教师素质;其四,使用当代功能无比强大的多媒体教学,用电脑课件这种具有无限创造性的作品多方位的给学生以直观鲜明的视觉和听觉冲击,激发学习的兴趣,提高学习效果。

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原文:http://www.pep.com.cn/kcs/kcyj/ztyj/ktjx/200402/t20040223_78287.htm
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