及时接住各方面抛来的球
——幼儿园班级班务工作心得

班务工作是一个发现——协调——改善——创造的“做事”的过程。在这个过程中，要和配班老师交流、和家长交流，更要善于和孩子交流，在不断的互动式的交流、沟通和反思、调整中，使得整个班级的各种活动能够有序、高效的开展下去。因此，作为班级班务工作的重要承担人，班级老师要善于发现来自于各个信息层面可能的班务工作生成点 ----也即：及时接住从各方面抛来的球，并技巧、有效的抛出去，有效的解决实践问题，优化班务工作的管理和实施。

一、接过家长抛过来的球

对于班级的工作，家长更多的是旁观、倾听、配合。他们在全方位感受的同时，随着时间的推移，也对班级工作、幼儿教育有了自己的感受、体悟和意见、建议，并或多或少在言行中表现出来。教师要善于捕捉如前所述的契机，及时接过家长抛过来的球，形成新的班务工作生长点。

1、关于孩子的“学习”

很多家长都特别关注孩子在幼儿园的各种作业情况，但又局限于仅从张贴展示的作业结果来加以判断和甄别孩子发展的阶段性差异，并在家庭中加大所谓的辅导力度。最终，孩子失去兴趣，家长失去耐心；孩子害怕学习，家长也失去信心。针对这种情况 (而且是较为普遍的情况)，我们分别在QQ群上、对外公开的家长园地中开设了相关的问题探讨，并针对孩子在园的各种操作作业情况，作出评析，提出了我们的意见：作业活动要关注孩子的作业结果，更要通过对作业活动过程的观察，了解孩子的操作能力、观察能力、操作活动习惯、独立性等方面的特点和存在的不足，并通过一系列的操作活动让孩子存在的不足得以弥补、让孩子的一些好的行为、方法形成习惯。

逐渐，家长们就理解了：不光是要用“比较”的眼光简单看待孩子和孩子之间的差异，更要在生活、活动过程中发现孩子和孩子之间差异的原因，理解孩子之间原本各有所长的朴素的多元智能理论，并与班级老师商讨如何在日常生活中针对孩子的发展施加积极有效的影响。

因为预计到过程的实施和期待的结果之间有一个漫长的过程，因此，在家园同步配合的过程中，我们还用各种优秀的家庭教育美文鼓励家长将一些好的做法坚持下去，树立相信孩子、相信自己的信念，建构健康、正确的育儿观念，形成和谐信任的亲手氛围，在家长中取得了较好的效应，产生了积极了影响。

2、关于孩子的“健康”

在幼儿人数众多的班集体中，孩子群中难免会发生一些难以控制的疾病传染。每到冬春季节，水痘、腮腺炎、流感，等等，防不胜防。家长难免也有这样那样的看法。也因此，在这些个季节中，绝大多数班级的孩子数量都有减少。有些是生病休息的，还有些则是害怕孩子传染上，索性停学在家的。更有家长因为互相间的沟通，夸大事实，对班级对幼儿园的声誉都造成了一定的影响。

不理解和误传，是造成互相间你看我、我学你盲目让孩子休息的原因。

针对这一情况，我们在流行病季节及时做出反应：提前预告——可能发生的传染病，以及护理要点；迅速通报——班级的传染病发生情况，园内班级已经采取的预防措施，家庭需要配合的巩固预防效果的方法；加强认知——对疾病的特点、症状、流行的原因进行解读，消除恐惧心理，揭开神秘面纱。在今年秋季中班幼儿水痘患儿增多时，我们将水痘的“获得性免疫”的特征告知家长后，许多家长的心态缓和、坦然了很多。

另外，我们还将在流行疾病时期表现出较强的机体免疫力的部分孩子进行介绍，邀请其家长作经验介绍，很多家长都改变了以往的“捂着”“护着”的带孩子的传统，开始注意让孩子多锻炼，适当让孩子多出出汗；在季节更换时期，不一下子给孩子增、减衣服，锻炼孩子身体的适应性、耐受性，等等。